Bir Çağrı Merkezini Aradığınızda Direkt Müşteri Temsilcisine Bağlanmanın Yöntemi
Garanti vermiyoruz ancak bu yöntemle şansınızı artırmak kesinlikle mümkün.
ufkunuzu indirir mi kaldırır mı bilemem ama işinize yarayacağı kesin olan bir bilgi paylaşmak isterim...
bir çağrı merkezini aradığınızda "ne istediğinizi kısaca söyler misiniz? örneğin; hede hödö diyebilirsiniz." gibi bir anonsla karşılaşıyorsanız ve ne derseniz deyin müşteri temsilcisine bağlanamıyorsanız "beni aramışsınız" derseniz "sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum" cevabını anında alırsınız.
aradığım pek çok kurumsal firmanın çağrı merkezinde işe yaradı.
bilgi ile ilgili de şunu ekleyeyim: %100 her çağrı merkezinde işe yarar diye bir şey yok elbette. fakat pek çok banka ve operatörde işe yaradığını bizzat test ettikten sonra bilgiyi paylaştım. güle güle kullanın :)
bilgi kimden ve nereden gelirse gelsin iyidir. paylaşın...